Hyran
Den hyra du betalar varje månad gör bland annat att vi kan underhålla våra lägenheter och fastigheter, skapa fina utemiljöer och bygga nya lägenheter runt om i Lunds kommun.
Vi skickar hyresavierna runt den 17:e varje månad.
Så kan du välja hur du vill ta emot din hyresavi:
- Kivra digital brevlåda
- E-faktura, som du anmäler via din internetbank
- E-post
- Per post, tänk då på att det tar några dagar extra med postgången.
- Via ”Mina Sidor” finns avin alltid tillgänglig för dig, med fakturanummer, bankgiro och månadens hyresbelopp
Så kan du betala din hyresavi
- E-faktura via din internetbank, där kan du även välja autosignering
- Autogiro, som du anmäler via din internetbank. Rätt belopp dras på förfallodagen
- Swish, med QR-kod och swish-nummer. Läs mer på Swish hemsida
- Kivra, som erbjuder sina kunder deras egen betaltjänst. Anmäler gör du via Kivras hemsida.
- Betalar du från utlandet och inte har tillgång till bankgiro, kan du använda LKFs IBAN och Swiftnummer.
- SE1595000099603408031692
- NDEASESS
För företagare som hyr lokal
Är du lokalhyresgäst hos oss med registrerat företag hänvisar vi dig till e-faktura via InExchange.
Kostnader som inte avser hyra
Ibland kan vi även behöva fakturera kostnader som ligger utanför hyran, till exempel beställning av extranycklar, parkeringstillstånd, tidigarelagt underhåll.
Betala din hyra i tid
Det är viktigt att du betalar din hyra i tid. Den ska betalas i förskott, senast sista vardagen i månaden. Det innebär att hyra för till exempel april ska vara betald sista mars. Om du inte har betalat din hyra skickar vi cirka 3 dagar efter förfallodagen ett SMS för att påminna dig om att hyran ska betalas. Har du betalat kan du bortse från detta SMS.
Du kan gå in på din internetbank eller på Mina sidor och kontrollera om du betalat. Efter cirka 8 dagar skickar vi en betalningspåminnelse om hyran fortfarande inte är betald, och därmed får du också en påminnelseavgift på 60 kronor på dina nästa hyresavi. I vissa fall debiterar vi även dröjsmålsränta. Utebliven betalning av hyran kan leda till att ditt hyreskontrakt sägs upp. Tänk på att du är skyldig att betala din hyra även om du inte fått någon hyresavi. Du kan alltid se din avi på Mina Sidor.
Om du får problem med att betala din hyra
Vi beviljar endast anstånd om du har mycket särskilda skäl och du måste meddela oss senast på förfallodagen för hyresavin (den sista vardagen i månaden). När du ansöker om anstånd behöver vi veta av vilken anledning och vilket datum du kommer att betala. Vi ger dig anstånd som längst i 30 dagar efter förfallodatum. Du kan endast i mycket enstaka fall få godkänt att dela upp din hyresavi på två månader, med förbehåll att kommande hyror betalas i tid. Observera att det alltid skickas en betalningspåminnelse.
Har du bekymmer med att klara de löpande hyresbetalningarna ber vi dig vända dig till Lunds kommun ekonomiska rådgivning.
Inkasso- och kravhantering
Svea Inkasso sköter vår inkasso- och kravhanteringen. Får du ett inkassokrav och har frågor kring din skuld så hänvisar vi dig till Svea Inkasso.
- Telefon 08-735 29 29
- Mejl inkasso@svea.com
Frågor och svar om att betala din hyra
E-fakturorna visas som ett pdf-dokument. I de flesta moderna webbläsare fungerar det utan problem. Det kan krävas att du har program installerat som stödjer pdf-format. Eventuella brandväggar och/eller virusprogram kan orsaka att du inte kan öppna fakturan. Testa då att öppna fakturan från en annan dator eller mobil enhet.
Om du ska byta till en annan bank så hjälper din nya bank dig med att flytta över autogirot. Om du vill att pengarna på autogirot ska dras från ett annat konto inom samma bank kan du göra det i din internetbank. Om du behöver hjälp så kontakta din bank.
Det görs två dragningsförsök med autogiro, den första på förfallodagen och sedan den efterföljande vardagen. Förfallodagen är alltid den sista vardagen i månaden. Saknas hela beloppet dras inte autogirot och du måste, så snart som möjligt, göra en manuell inbetalning själv. Du kan alltid se din avi på Mina Sidor.
Allt du hyr hos LKF, till exempel bostad och andra ytor som bilplats och förråd, kommer på samma avi. Om du hyr en bilplats i din verksamhet eller om din arbetsgivare ska betala bilplatsen skickas den på en separat avi och då tillkommer moms. Moms tillkommer alltid på hyra av bilplats när du inte hyr bostad av oss.
Kontakta vårt kundcenter och meddela om du vill ha den dubbelbetalda hyran återbetald eller om vi ska dra beloppet mot nästkommande hyresavi. Vid återbetalning behöver du meddela oss ditt kontonummer.
- Kundcenter@lkf.se
- 046-35 85 00
Du kan enkelt inaktivera en avsändare när du är inloggad på Kivra. Under menyn gå till Inställningar > Avsändare > Brev/Kvitton. Bocka ur LKF som avsändare. Då kommer dina följande hyresavier per post.
Vad blev hyreshöjningen för 2025?
Hösten 2023 tecknade LKF en tvåårig överenskommelse med Hyresgästföreningen där hyran höjs med 5,5 procen för 2024 och 4,99 procent för 2025.
Överenskommelsen innebär:
- Hyran höjs för hela bostadsbeståndet med 5,5 procent från 1 februari 2024
- Hyreshöjningen för år två - 1 januari 2025, innebär en höjning med 4,99% för bostadsbeståndet
- I nyproduktion varierar hyresjusteringen mellan 0 - 5,5 procent 2024 och 0 - 4,99 procent 2025.
- Kostnaden för varmvatten höjs 1 februari 2025 med 3 kr per kubikmeter för de lägenheter där förhandlad hyra inte inkluderar varmvatten. Ny kostnad för varmvatten blir 61 kronor per kubikmeter.
- Din nya hyra för 2025 ser du som vår hyresgäst på hyresavin i januari. Höjningen gäller från 1 februari 2025.
Frågor och svar om årliga hyresförhandlingarna
För en hyresgäst som betalar 7 000 kr per månad innebär hyreshöjningen att hyran ökar med 385 kr per månad för 2024.
Ränkeexempel: Nuvarande grundhyra * 1,055 % = Ny grundhyra.
Hur mycket höjningen blir beror på var i Lunds kommun parkeringen/garaget ligger och vilken efterfrågan det finns på liknande p-platser/garageplatser i närområdet. Den nya hyran för din bostad och parkerings- och garageplats ser du på din hyresavi i mitten av januari.
Hyreshöjningen kommer att kommuniceras via flera kanaler till våra hyresgäster. Bland annat digitalt via e-post, via Minasidor, informationsutskick med fakturan i mitten av januari 2025 samt här på vår hemsida.
Vi har full respekt och förståelse för att läget i omvärlden är påfrestande ekonomiskt för många, inte minst våra kunder. Och så är det även för oss som bolag. Vår ambition är att balansera omtanke för våra hyresgäster med vårt ansvar för ekonomisk balans som kommunalt bostadsbolag i tuffa tider. Vi vill fortsätta kunna skapa fler och bättre hem för lundaborna även framöver. Det är en viktig fråga för oss. I detta måste vi möta och balansera kostnadsutvecklingen med att erbjuda hem att trivas i.
Vi på LKF måste, likson alla andra, möta kostnadsökningarna för el, värme, reperationer och underhåll. Som allt annat i vår ekonomi, stiger i regel priser på varor och tjänster. Vissa kostnadsökningar kan vi på LKF inte påverka, till exempel höjda skatter och avgiter på rehållning, el uppvärmning och vatten.
Vi vill gärna att våra hyresgäster ska ha en god kvalitet i sitt boende och de nårliga hyreshöjningen är en förutsättning att ta hand om våra hyresgästers hem.
Vi förhandlar med Hyresgästföreningen, som för våra hyresgästers talan. Vi vill hitta en överenskommelse som känns rimlig och för att möta våra kostnader.
I förhandlingen följer vi den trepartsmodell som Hyresgästföreningen, Sveriges Allmännytta och Fastighetsägarna kommit överens om. Modellen tar hänsyn till kostnader vi har för våra fastigheter, men även för de kostnaderna som styrs av omvärlden och hyresgästernas intressen.
Vi använder de pengar vi får in från hyreshöjningen att möta våra kostander och till att förbättra kvaliteten i våra hem. Våra bostäder behöver upprustning under sin livstid och det sker vid olika tidpunter runt om i Lund, beroende tillexempel på hur gamla fastigheterna är.
Vår målstättning är att skapa en långsiktighet och väna både hyresgästernas tryggher och LKFs möjligheter att förvalta, renovera och bygga nytt till god kvalitet och bra service..